יחסי ציבור באינטרנט וקידום אתרים

יחסי ציבור באינטרנט שונים מיחסי ציבור רגילים מול העיתונות הרגילה. בעוד יחסי ציבור "רגילים" עוברים דרך העיתונאים הרי שיחסי ציבור באינטרנט נחלקים לשניים: כאלו העוברים דרך תיווך וכאלו הנעשים באופן ישיר ולא נזקקים להסכמות ולעיבוד עיתונאי.

יחסי ציבור באינטרנט הם חלק ממערך השיווק באינטרנט, אך אינם כוללים את הפרסום באינטרנט כמו מודעות אדסנס של גוגל. יחסי הציבור כוללים מגוון רחב של פעולות שניתן לבצע.

מאחר ויחסי ציבור אחראיים על התדמית, הרי שמהלך יחסי הציבור החשוב ביותר באינטרנט הוא אתר החברה. אתר זה צריך לכלול את כל מה שהחברה רוצה להגיד ללקוחות שלה או ללקוחות המיועדים. האתר צריך גם לכלול מקום בו יפורסמו ההודעות לעיתונות שלה.

ברור שעיתוני האינטרנט הם יעד ראשוני לפעילות יחסי ציבור, אך מעבר להם ישנם עוד אתרים בתחום שיתכן שאינם עיתונאיים אך סביר להניח שירצו לקבל תכנים שונים מטעם, כמו מאמרים.  גם אתרי מאמרים כמו Articles.co.il אמורים לשמש כיעד טוב ליחסי הציבור.

מקום אחר שבו אפשר לבצע יחסי ציבור באינטרנט הם בלוגים – קודם כל הבלוגים הארגוניים עצמם בהם ניתן לפרסם מאמרים, מחשבות והגיגים של אנשי החברה ומנגד להיות בקשר עם בלוגים המכסים את התחום של החברה.

פורומים הם יעד מצויין לפעילות יחסי ציבור. אולם חשוב לעשות את זה נכון (ראו יחסי ציבור בפורומים). גם רשתות חברתיות חשובות ליחסי הציבור באינטרנט וכך גם בתגובות בבלוגים ובטוקבקים.

יחסי ציבור באינטרנט יכולים גם לתרום רבות לקידום האתרים במנועי החיפוש בשל העבודה שהם כוללים חומרים רלוונטים עתירי ביטויי מפתח ואף קישורים לאתר.